Pakete & Preise

Zwei Pakete für Ihr Sekretariat

Feste Monatspreise mit einem monatlichen Minutenkontingent. Brauchen Sie mehr, kosten weitere 100 Minuten 25 €.

Auskunft am Telefon

Golf Basis

Der Auskunfts-Assistent für Ihr Sekretariat.

299 € pro Monat

Einrichtung einmalig: 1.490 € · 1.000 Inklusivminuten pro Monat

  • Nimmt Anrufe an, wenn das Sekretariat besetzt oder geschlossen ist
  • Beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Greenfee, Turnieren, Anfahrt und Gastronomie
  • Nimmt Rückrufwünsche und Nachrichten auf
  • Schickt nach jedem Gespräch eine Zusammenfassung per E-Mail
  • Mit Golf-Fachwissen und den Informationen Ihres Clubs eingerichtet
Basis anfragen
In Entwicklung – Pilotclubs gesucht Mit Startzeitenbuchung

Golf Plus

Mit Startzeitenbuchung über Ihre Clubsoftware.

699 € pro Monat

Einrichtung einmalig: 2.990 € · 3.600 Inklusivminuten pro Monat

  • Alles aus Golf Basis, plus:
  • Fragt freie Startzeiten direkt in Ihrer Clubsoftware ab
  • Bucht Startzeiten am Telefon
  • Einzel- und Flightbuchungen
  • Anbindung an Ihre bestehende Clubsoftware, kein Systemwechsel

Die Startzeitenbuchung ist noch in Entwicklung. Verfügbar sind heute alle Leistungen aus Golf Basis; für die Buchung suchen wir Pilotclubs.

Als Pilotclub anfragen

12 Monate Laufzeit; die ersten drei Monate sind Probezeit mit einem Monat Kündigungsfrist. Die Inklusivminuten gelten je Monat; darüber hinaus 25 € je 100 Minuten. Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt. Diese Angaben sind unverbindlich: Maßgeblich sind das jeweilige Angebot und unsere AGB.

Basis oder Plus

Ab wann Plus Sinn macht

Plus lohnt sich, sobald eines dieser drei Dinge zutrifft.

  1. Mehr als 100 Startzeitenanfragen im Monat per Telefon. Ab da kostet das Nachbuchen durch das Sekretariat mehr als die 400 € Preisunterschied zu Basis.
  2. Das Minutenkontingent von Basis reicht in der Hauptsaison nicht. 1.000 Minuten sind rund 250 Gespräche à 4 Minuten. Ein Club mit 18 Löchern und viel Greenfee-Verkehr liegt im Juli und August schnell darüber.
  3. Viele Mitglieder und Gäste rufen trotz Online-Buchung an. Ältere Mitglieder, die nicht online buchen wollen, und Gäste, die den Club noch nicht kennen. Bei Basis wird daraus ein Rückrufzettel, bei Plus eine fertige Buchung.

Trifft nichts davon zu, ist Basis die richtige Wahl. Ein Wechsel auf Plus ist jederzeit möglich, die Einrichtung wird angerechnet.

Was es Ihnen bringt

Rechnen Sie nach, was ein verpasster Anruf kostet.

Golf Basis

Was kostet Sie ein verpasster Anruf?

Ein Sekretariat telefoniert in der Saison schnell 15 bis 20 Stunden im Monat. Bei 22 € Stundenkosten sind das rund 400 €, nur fürs Telefon. Dazu kommt, was nicht klingelt: Ein Vierer-Flight, der beim Nachbarclub landet, weil bei Ihnen besetzt war, sind 240 bis 320 € Greenfee, die weg sind. Einmal pro Woche reicht, und Sie verlieren über 1.000 € im Monat.

Golf Basis kostet 299 € im Monat und nimmt bis zu 1.000 Minuten ab, also fast 17 Stunden Telefon. Jeder Anruf wird angenommen, jede Frage zu Greenfee, Startzeiten und Turnieren beantwortet, jeder Rückrufwunsch landet als Mail bei Ihnen. Cart-Reservierungen, Turnieranmeldungen und Anfragen für Trainerstunden nimmt der Assistent auf und gibt sie strukturiert an Ihr Team weiter. Ihr Team ist für die Menschen am Empfang da, und kein Gast landet im Nichts.

Rechnen Sie selbst: 400 € Telefonzeit plus ein geretteter Flight pro Woche gegen 299 €. Der Assistent hat sich am dritten Tag des Monats bezahlt.

Golf Plus

Der Anruf wird zur Buchung

Bei Golf Basis nimmt der Assistent den Wunsch auf, Ihr Team bucht nach. Bei Golf Plus entfällt der zweite Schritt: Der Gast ruft an, der Assistent prüft die freien Startzeiten in Ihrer Clubsoftware, bucht den Flight, reserviert das Cart und bestätigt am Telefon. Fertig, ohne dass jemand im Sekretariat eine Taste drückt.

Ein Sekretariat bearbeitet eine Startzeitenanfrage in etwa drei bis fünf Minuten, inklusive Rückruf, wenn der Wunschtermin belegt ist. Bei 150 Buchungsanfragen im Monat sind das rund zehn Stunden Arbeit, also nochmal gut 200 € Personalzeit, die bei Plus komplett wegfallen. Mit 3.600 Minuten deckt Plus auch den Wochenend-Ansturm in der Hauptsaison ab, wenn Basis an seine Grenze käme.

Dazu kommt, was Online-Buchung nicht abfängt: Mitglieder, die lieber anrufen, und Gäste, die erst mal fragen. Heute landen diese Anrufe als Rückrufzettel im Sekretariat. Mit Plus sind sie erledigt, bevor jemand den Zettel liest. Umbuchungen und Stornierungen nimmt der Assistent nur auf und gibt sie weiter — die Entscheidung bleibt bei Ihrem Sekretariat.

Rechnen Sie selbst: 400 € Telefonzeit, 200 € Buchungsarbeit und die Anrufer, die lieber telefonieren als online buchen, gegen 699 €. Und Ihre Clubsoftware bleibt, wie sie ist.

Die Startzeitenbuchung ist in Entwicklung. Pilotclubs erhalten Sonderkonditionen bei der Einrichtung.

Häufige Fragen

Was Clubs uns zuerst fragen

Müssen wir unsere Clubsoftware wechseln?

Nein. Golf Basis arbeitet unabhängig von Ihrer Clubsoftware. Für Golf Plus binden wir Ihre vorhandene Clubsoftware an; welche Systeme wir unterstützen, besprechen wir im Erstgespräch.

Wie viele Minuten sind enthalten?

Bei Golf Basis 1.000 Minuten pro Monat, bei Golf Plus 3.600 Minuten pro Monat. Das Kontingent gilt jeden Monat neu und deckt auch in der Hauptsaison den üblichen Betrieb eines Sekretariats ab. Wird es einmal knapp, kosten weitere 100 Minuten 25 €; wir melden uns, bevor etwas abgerechnet wird.

Was passiert, wenn das Kontingent nicht reicht?

Sprechen Sie uns an, dann erweitern wir Ihr Kontingent. Den Preis dafür nennen wir Ihnen auf Anfrage; er richtet sich nach dem Umfang.

Was passiert, wenn der Assistent eine Frage nicht beantworten kann?

Er nimmt das Anliegen und die Rückrufnummer auf und gibt beides an Ihr Sekretariat weiter.

Wie lange läuft der Vertrag?

12 Monate. Die ersten drei Monate sind Probezeit: In dieser Zeit können Sie mit einer Frist von einem Monat kündigen.

Kontakt

Finden wir heraus, wie viel Zeit Sie sparen können.

In einem kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns Ihre Abläufe an und zeigen Ihnen, was sich sinnvoll automatisieren lässt. Wir beraten auf Deutsch, Niederländisch und Englisch.